Nie dotarł do mnie e-mail systemowy
Sprawdź folder SPAM lub inny folder w swojej skrzynce pocztowej. Niektórzy dostawcy, jak np. Gmail, automatycznie filtrują przychodzące wiadomości do podfolderów (Główne, Promocje, itd.).
Jeśli jednak wciąż nie możesz znaleźć od nas wiadomości:
- dla maili aktywujących konto spróbuj zarejestrować się ponownie, ale bez literówek 🙂
- dla wiadomości potwierdzających procedury/tokenów; napisz do nas na help@trackello.com
Nie pamiętam swojego loginu/hasła
Twoim loginem jest adres e-mail podany przy rejestracji, a nowe hasło możesz zawsze ustawić, wybierając: Zaloguj się/Zapomniałem hasła (kliknij tutaj).
Jak dodać zdjęcia do profilu?
Użyj naszego modułu przesyłania, klikając na wybrany placeholder (+) w panelu obsługi profilu, aby wybrać zdjęcie, przyciąć je, poprawić lub obrócić. Maksymalna wielkość pliku to 10 MB.
Dodaj avatar (zdjęcie profilowe) oraz trzy dodatkowe fotografie.
Zdjęcia dobrej jakości, o odpowiedniej orientacji i kolorystyce, mogą być kluczowe dla uzyskania dobrych wyników w raportach poszukiwań.
Jak edytować dane lub usunąć konto?
Jeśli chcesz dodać lub edytować informacje przejdź do zakładki Moje konto/Edytuj moje dane. Możesz również zmienić swoje hasło lub anulować automatyczne odnawianie subskrypcji.
Aby usunąć swoje konto, przejdź do Moje konto/Usuń konto. Otrzymasz e-mail z linkiem potwierdzającym. Kliknięcie w odnośnik spowoduje usunięcie konta i wszystkich profili zwierząt.
